1. Wie zijn wij?
Stockload is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website en tijdens het uitvoeren van opdrachten.
- Handelsnaam: Stockload
- Vestigingsplaats: Hoorn, Nederland
- KvK-nummer: 78033993
- Btw-nummer: NL003276659B82
- E-mail: info@stockload.nl
2. Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van hoe je Stockload gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- naam, bedrijfsnaam en contactgegevens;
- gegevens en berichten die je via het contactformulier, e-mail, telefoon of WhatsApp verstrekt;
- offerte-, opdracht-, factuur- en betaalgegevens;
- informatie die nodig is voor het bouwen, onderhouden of analyseren van een website of webshop;
- de URL die je vrijwillig invoert in de Website Doctor;
- beperkte technische gegevens, zoals IP-adres, browserinformatie, foutmeldingen en beveiligingslogs.
Vermeld geen bijzondere persoonsgegevens in formulieren of vrije tekst, tenzij dit noodzakelijk is en vooraf met Stockload is afgestemd.
3. Doeleinden en grondslagen
Stockload verwerkt persoonsgegevens om:
- vragen te beantwoorden en contact op te nemen;
- offertes op te stellen en overeenkomsten uit te voeren;
- websites, webshops, analyses en support te leveren;
- facturen en de financiële administratie te verwerken;
- de website veilig, beschikbaar en gebruiksvriendelijk te houden;
- misbruik en technische problemen te voorkomen of onderzoeken;
- te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
De grondslag is, afhankelijk van de situatie, jouw toestemming, het uitvoeren of voorbereiden van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of het gerechtvaardigde belang van Stockload bij beveiliging, service en bedrijfsvoering.
4. Delen met dienstverleners
Stockload verkoopt persoonsgegevens niet. Gegevens kunnen wel worden verwerkt door leveranciers die nodig zijn voor hosting, e-mail, contentbeheer, beveiliging, websiteanalyse, administratie of het uitvoeren van een opdracht.
Met leveranciers worden waar nodig verwerkersafspraken gemaakt. Wanneer gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebruikt Stockload een wettelijk toegestaan doorgiftemechanisme en passende waarborgen.
5. Bewaartermijnen
Stockload bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
- Losse contactaanvragen worden in beginsel maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact bewaard.
- Project- en klantgegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor uitvoering, support, garanties of mogelijke geschillen.
- Facturen en administratieve gegevens worden bewaard volgens de wettelijke fiscale bewaartermijn.
- Technische en beveiligingslogs worden zo kort mogelijk bewaard, afhankelijk van de gebruikte hosting- en beveiligingsdienst.
6. Cookies
De website kan technisch noodzakelijke cookies of lokale opslag gebruiken om correct en veilig te functioneren. Stockload plaatst via deze website niet zonder toestemming eigen advertentiecookies.
Als later aanvullende analytics- of marketingdiensten worden geactiveerd, wordt deze verklaring bijgewerkt en wordt waar nodig vooraf toestemming gevraagd.
7. Beveiliging
Stockload neemt redelijke technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen. Geen enkele internetverbinding of opslagmethode is volledig risicoloos. Meld een vermoedelijk datalek of beveiligingsprobleem zo snel mogelijk via info@stockload.nl.
8. Jouw privacyrechten
Je kunt, voor zover de AVG dit toestaat, verzoeken om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar tegen een verwerking. Je kunt toestemming ook intrekken.
Stuur je verzoek naar info@stockload.nl. Stockload kan om aanvullende informatie vragen om je identiteit vast te stellen. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
9. Wijzigingen en vragen
Stockload kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer de website, dienstverlening of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina. Voor vragen kun je contact opnemen via info@stockload.nl.